用户与专价

Admin“用户”用于查找本实例的客户记录；“用户专价”用于为指定客户维护有别于普通产品售价的价格。先核实客户身份和产品需求，再决定是否给专价，不要把它当作全站促销工具。

接到咨询时先核对

确认客户使用的账号、订单号或资源记录，再看其描述的问题。客户说“价格与页面不同”时，分别核对普通产品售价、是否有用户专价、优惠码与该次订单报价。不要只凭客户截图推断最终付款金额。

适合使用专价的场景

专价适合已经确认合作条件的特定客户。创建或调整前，应记录适用客户、产品规格、价格单位和生效预期，并由有权限的运营人员在 Admin 核对。面向所有新客户的公开活动更适合用产品售价或优惠码。

如何验收

保存后以目标客户身份核对实际报价，再用订单确认真实成交价格。不要拿另一个客户的页面验证专价，也不要用专价代替平台与合作商之间的结算价说明。